Arkys, tout comme l’araignée qui porte son nom, travaille vite et bien. Leader reconnu au Québec pour la fourniture de solutions innovantes en technologies de l’information , Arkys recherche de nouvelles expertises pour étendre sa toile à la grandeur du Québec.
Faire partie de l’équipe Arkys, c’est évoluer parmi de vrais spécialistes, profiter de formations et de certifications sur mesure pour réaliser ton plein potentiel.
L'agent de service à la clientèle effectue la réception des demandes de soutien technique des clients. Un souci de bien comprendre la situation du client et de s’assurer de lui assigner les bonnes ressources est indispensable. Il attribue et planifie les billets pour l'équipe de service, et travaille en collaboration avec ses collègues afin d'optimiser le travail de tous.
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